Casos de éxito

<style>/*! elementor - v3.10.2 - 29-01-2023 */<br /> .elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}</style> <h3>¿Quién es Mera Corporation?</h3> <h2>D</h2> Desde 1991, está enfocada en concesiones de alimentos y bebidas con masa crítica dentro de lugares no tradicionales como aeropuertos y puertos de cruceros. Operan, desarrollan conceptos, son socios de franquicias, aliados estratégicos y propietarios de restaurantes. Reciben anualmente a más de 110,000,000 de invitados en 18 terminales, 2 puertos de cruceros; en 5 países, a través de más de 50 marcas, 163 unidades. Su presencia internacional incluye Estados Unidos, México, Panamá, Colombia y Ecuador. Opera restaurantes franquiciados donde destacan marcas como Bubba Gump, Johnny Rockets, American Kitchen Bar, Panda Express, TGI Fridays, Juan Valdez, Starbucks, Domino’s, entre otras. Además de contar con marcas propias. <strong>Visita su web:</strong> <em><a style="color: #993300;" href="https://meracorporation.com/">meracorporation.com</a></em> <style>/*! elementor - v3.10.2 - 29-01-2023 */<br /> .elementor-widget-image{text-align:center}.elementor-widget-image a{display:inline-block}.elementor-widget-image a img[src$=".svg"]{width:48px}.elementor-widget-image img{vertical-align:middle;display:inline-block}</style> <img src="http://129.153.66.114/wp-content/uploads/2023/02/pr-16.webp" sizes="(max-width: 940px) 100vw, 940px" srcset="http://129.153.66.114/wp-content/uploads/2023/02/pr-16.webp 940w, http://129.153.66.114/wp-content/uploads/2023/02/pr-16-300x160.webp 300w, http://129.153.66.114/wp-content/uploads/2023/02/pr-16-768x409.webp 768w" alt="" width="940" height="500" /> <h3>El Reto</h3> <ul> <li>Debido al alto número de clientes que solicitan facturas, los tiempos de respuesta llegan a pasar a días.</li> <li>Se provocaban errores constantes que requerían refacturaciones constantes.</li> <li>Los clientes no tenían un punto de contacto único para la facturación.</li> <li>Mejorar el servicio de atención a cliente para la generación de sus facturas</li> <li>No podía tenerse un patrón de clientes para futuras generaciones de facturas.</li> </ul> <img src="http://129.153.66.114/wp-content/uploads/2023/02/pr-17.webp" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" srcset="http://129.153.66.114/wp-content/uploads/2023/02/pr-17.webp 300w, http://129.153.66.114/wp-content/uploads/2023/02/pr-17-150x150.webp 150w, http://129.153.66.114/wp-content/uploads/2023/02/pr-17-220x220.webp 220w, http://129.153.66.114/wp-content/uploads/2023/02/pr-17-87x87.webp 87w" alt="" width="300" height="300" /> <img src="http://129.153.66.114/wp-content/uploads/2023/02/pr-18.webp" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" srcset="http://129.153.66.114/wp-content/uploads/2023/02/pr-18.webp 300w, http://129.153.66.114/wp-content/uploads/2023/02/pr-18-150x150.webp 150w, http://129.153.66.114/wp-content/uploads/2023/02/pr-18-220x220.webp 220w, http://129.153.66.114/wp-content/uploads/2023/02/pr-18-87x87.webp 87w" alt="" width="300" height="300" /> <img src="http://129.153.66.114/wp-content/uploads/2023/02/pr-19.webp" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" srcset="http://129.153.66.114/wp-content/uploads/2023/02/pr-19.webp 300w, http://129.153.66.114/wp-content/uploads/2023/02/pr-19-150x150.webp 150w, http://129.153.66.114/wp-content/uploads/2023/02/pr-19-220x220.webp 220w, http://129.153.66.114/wp-content/uploads/2023/02/pr-19-87x87.webp 87w" alt="" width="300" height="300" /> <h5>01. Solución</h5> <ul> <li>Se creó un portal de auto servicio para atención a clientes interconectado a sus sistemas de punto de ventas y facturación.</li> <li>Se estableció un modo de atención multicanal para brindar atención por varios canales de comunicación, como el chat web.</li> <li>Se creo una solución para poder genera facturas para uso interno</li> <li>Se desarrolló el portal basado en la tecnología nativa de la nube.</li> <li>Se implementó en la nube de Oracle con la habilitación de MySQL, migrando una base de datos de cliente a la nub; así como los servicios de Oracle Integration Cloud.</li> <li>En producción a partir del <strong>Noviembre-2022</strong></li> </ul> <h5>02. Beneficios</h5>   <h3></h3> Se redujeron los tiempos de respuestas de varios días a minutos para la generación de facturas. <h3></h3> Se disminuyó el tiempo de espera de los clientes en los puntos de ventas. <h3></h3> Se eliminaron errores en la emisión de facturas, evitando la refacturación. <h3></h3> Se redujeron las llamadas al centro de atención al cliente. <style>/*! elementor - v3.10.2 - 29-01-2023 */<br /> .elementor-widget-divider{--divider-border-style:none;--divider-border-width:1px;--divider-color:#2c2c2c;--divider-icon-size:20px;--divider-element-spacing:10px;--divider-pattern-height:24px;--divider-pattern-size:20px;--divider-pattern-url:none;--divider-pattern-repeat:repeat-x}.elementor-widget-divider .elementor-divider{display:flex}.elementor-widget-divider .elementor-divider__text{font-size:15px;line-height:1;max-width:95%}.elementor-widget-divider .elementor-divider__element{margin:0 var(--divider-element-spacing);flex-shrink:0}.elementor-widget-divider .elementor-icon{font-size:var(--divider-icon-size)}.elementor-widget-divider .elementor-divider-separator{display:flex;margin:0;direction:ltr}.elementor-widget-divider--view-line_icon .elementor-divider-separator,.elementor-widget-divider--view-line_text .elementor-divider-separator{align-items:center}.elementor-widget-divider--view-line_icon .elementor-divider-separator:after,.elementor-widget-divider--view-line_icon .elementor-divider-separator:before,.elementor-widget-divider--view-line_text .elementor-divider-separator:after,.elementor-widget-divider--view-line_text .elementor-divider-separator:before{display:block;content:"";border-bottom:0;flex-grow:1;border-top:var(--divider-border-width) var(--divider-border-style) var(--divider-color)}.elementor-widget-divider--element-align-left .elementor-divider .elementor-divider-separator>.elementor-divider__svg:first-of-type{flex-grow:0;flex-shrink:100}.elementor-widget-divider--element-align-left .elementor-divider-separator:before{content:none}.elementor-widget-divider--element-align-left .elementor-divider__element{margin-left:0}.elementor-widget-divider--element-align-right .elementor-divider .elementor-divider-separator>.elementor-divider__svg:last-of-type{flex-grow:0;flex-shrink:100}.elementor-widget-divider--element-align-right .elementor-divider-separator:after{content:none}.elementor-widget-divider--element-align-right .elementor-divider__element{margin-right:0}.elementor-widget-divider:not(.elementor-widget-divider--view-line_text):not(.elementor-widget-divider--view-line_icon) .elementor-divider-separator{border-top:var(--divider-border-width) var(--divider-border-style) var(--divider-color)}.elementor-widget-divider--separator-type-pattern{--divider-border-style:none}.elementor-widget-divider--separator-type-pattern.elementor-widget-divider--view-line .elementor-divider-separator,.elementor-widget-divider--separator-type-pattern:not(.elementor-widget-divider--view-line) .elementor-divider-separator:after,.elementor-widget-divider--separator-type-pattern:not(.elementor-widget-divider--view-line) .elementor-divider-separator:before,.elementor-widget-divider--separator-type-pattern:not([class*=elementor-widget-divider--view]) .elementor-divider-separator{width:100%;min-height:var(--divider-pattern-height);-webkit-mask-size:var(--divider-pattern-size) 100%;mask-size:var(--divider-pattern-size) 100%;-webkit-mask-repeat:var(--divider-pattern-repeat);mask-repeat:var(--divider-pattern-repeat);background-color:var(--divider-color);-webkit-mask-image:var(--divider-pattern-url);mask-image:var(--divider-pattern-url)}.elementor-widget-divider--no-spacing{--divider-pattern-size:auto}.elementor-widget-divider--bg-round{--divider-pattern-repeat:round}.rtl .elementor-widget-divider .elementor-divider__text{direction:rtl}.e-con-inner>.elementor-widget-divider,.e-con>.elementor-widget-divider{width:var(--container-widget-width);--flex-grow:var(--container-widget-flex-grow)}</style> <h3>¡Ellos Ya Activaron Su Poder Digital!</h3> <style>/*! elementor - v3.10.2 - 29-01-2023 */<br /> .elementor-testimonial-wrapper{overflow:hidden;text-align:center}.elementor-testimonial-wrapper .elementor-testimonial-content{font-size:1.3em;margin-bottom:20px}.elementor-testimonial-wrapper .elementor-testimonial-name{line-height:1.5;display:block}.elementor-testimonial-wrapper .elementor-testimonial-job{font-size:.85em;display:block}.elementor-testimonial-wrapper .elementor-testimonial-meta{width:100%;line-height:1}.elementor-testimonial-wrapper .elementor-testimonial-meta-inner{display:inline-block}.elementor-testimonial-wrapper .elementor-testimonial-meta .elementor-testimonial-details,.elementor-testimonial-wrapper .elementor-testimonial-meta .elementor-testimonial-image{display:table-cell;vertical-align:middle}.elementor-testimonial-wrapper .elementor-testimonial-meta .elementor-testimonial-image img{width:60px;height:60px;border-radius:50%;-o-object-fit:cover;object-fit:cover;max-width:none}.elementor-testimonial-wrapper .elementor-testimonial-meta.elementor-testimonial-image-position-aside .elementor-testimonial-image{padding-right:15px}.elementor-testimonial-wrapper .elementor-testimonial-meta.elementor-testimonial-image-position-aside .elementor-testimonial-details{text-align:left}.elementor-testimonial-wrapper .elementor-testimonial-meta.elementor-testimonial-image-position-top .elementor-testimonial-details,.elementor-testimonial-wrapper .elementor-testimonial-meta.elementor-testimonial-image-position-top .elementor-testimonial-image{display:block}.elementor-testimonial-wrapper .elementor-testimonial-meta.elementor-testimonial-image-position-top .elementor-testimonial-image{margin-bottom:20px}</style> “Hemos mejorado considerable el tiempo de respuesta para nuestros clientes, lo que ha logrado aumentar la repetición en nuestros restaurantes…” <img src="http://129.153.66.114/wp-content/uploads/2023/02/service-4.jpg" alt="" width="60" height="60" /> Liborio Longoria -Mera Corporation Gerente de Sistemas de Innovación <h3>Detalles del Proyecto</h3> Categoría: Soluciones IT Cliente: Mera Corporation Duración: 4 meses Implementación: Noviembre 2022 <h5>Solicita una cotización</h5> <form action="/wp-admin/admin-ajax.php#wpcf7-f6-o1" method="post" novalidate="novalidate" aria-label="Formulario de contacto" data-status="init"><input name="_wpcf7" type="hidden" value="6" /> <input name="_wpcf7_version" type="hidden" value="5.7.3" /> <input name="_wpcf7_locale" type="hidden" value="es_ES" /> <input name="_wpcf7_unit_tag" type="hidden" value="wpcf7-f6-o1" /> <input name="_wpcf7_container_post" type="hidden" value="0" /> <input name="_wpcf7_posted_data_hash" type="hidden" value="" /></form><input name="your-name" size="40" type="text" value="" placeholder="Nombre completo" aria-required="true" aria-invalid="false" /> <input name="your-email" size="40" type="email" value="" placeholder="Email" aria-required="true" aria-invalid="false" /> <input name="your-subject" size="40" type="text" value="" placeholder="Asunto" aria-required="true" aria-invalid="false" /> <textarea cols="40" name="your-message" rows="10" placeholder="Mensaje" aria-invalid="false"></textarea> <input type="submit" value="Enviar" /> <style>/*! elementor - v3.10.2 - 29-01-2023 */<br /> .elementor-column .elementor-spacer-inner{height:var(--spacer-size)}.e-con{--container-widget-width:100%}.e-con-inner>.elementor-widget-spacer,.e-con>.elementor-widget-spacer{width:var(--container-widget-width,var(--spacer-size));--align-self:var(--container-widget-align-self,initial);--flex-shrink:0}.e-con-inner>.elementor-widget-spacer>.elementor-widget-container,.e-con-inner>.elementor-widget-spacer>.elementor-widget-container>.elementor-spacer,.e-con>.elementor-widget-spacer>.elementor-widget-container,.e-con>.elementor-widget-spacer>.elementor-widget-container>.elementor-spacer{height:100%}.e-con-inner>.elementor-widget-spacer>.elementor-widget-container>.elementor-spacer>.elementor-spacer-inner,.e-con>.elementor-widget-spacer>.elementor-widget-container>.elementor-spacer>.elementor-spacer-inner{height:var(--container-widget-height,var(--spacer-size))}</style> <h5>Proyectos Relacionados</h5> <a href="http://129.153.66.114/casos-de-exito/mera-corporation-4/"><img src="http://129.153.66.114/wp-content/uploads/2023/02/pr-19.webp" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" srcset="http://129.153.66.114/wp-content/uploads/2023/02/pr-19.webp 300w, http://129.153.66.114/wp-content/uploads/2023/02/pr-19-150x150.webp 150w, http://129.153.66.114/wp-content/uploads/2023/02/pr-19-220x220.webp 220w, http://129.153.66.114/wp-content/uploads/2023/02/pr-19-87x87.webp 87w" alt="" width="300" height="300" /></a> <h4><a href="http://129.153.66.114/casos-de-exito/mera-corporation-4/">Mera corporation</a></h4> ¿Quién es Mera Corporation? D Desde 1991, está enfocada... <a href="http://129.153.66.114/casos-de-exito/mera-corporation-4/">Case Details </a> <a href="http://129.153.66.114/casos-de-exito/mera-corporation-3/"><img src="http://129.153.66.114/wp-content/uploads/2023/02/pr-19.webp" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" srcset="http://129.153.66.114/wp-content/uploads/2023/02/pr-19.webp 300w, http://129.153.66.114/wp-content/uploads/2023/02/pr-19-150x150.webp 150w, http://129.153.66.114/wp-content/uploads/2023/02/pr-19-220x220.webp 220w, http://129.153.66.114/wp-content/uploads/2023/02/pr-19-87x87.webp 87w" alt="" width="300" height="300" /></a> <h4><a href="http://129.153.66.114/casos-de-exito/mera-corporation-3/">Mera corporation</a></h4> ¿Quién es Mera Corporation? D Desde 1991, está enfocada... <a href="http://129.153.66.114/casos-de-exito/mera-corporation-3/">Case Details </a> <a href="http://129.153.66.114/casos-de-exito/mera-corporation-2/"><img src="http://129.153.66.114/wp-content/uploads/2023/02/pr-19.webp" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" srcset="http://129.153.66.114/wp-content/uploads/2023/02/pr-19.webp 300w, http://129.153.66.114/wp-content/uploads/2023/02/pr-19-150x150.webp 150w, http://129.153.66.114/wp-content/uploads/2023/02/pr-19-220x220.webp 220w, http://129.153.66.114/wp-content/uploads/2023/02/pr-19-87x87.webp 87w" alt="" width="300" height="300" /></a> <h4><a href="http://129.153.66.114/casos-de-exito/mera-corporation-2/">Mera corporation</a></h4> ¿Quién es Mera Corporation? D Desde 1991, está enfocada... <a href="http://129.153.66.114/casos-de-exito/mera-corporation-2/">Case Details </a> <a href="http://129.153.66.114/casos-de-exito/mera-corporation/"><img src="http://129.153.66.114/wp-content/uploads/2023/02/pr-19.webp" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px" srcset="http://129.153.66.114/wp-content/uploads/2023/02/pr-19.webp 300w, http://129.153.66.114/wp-content/uploads/2023/02/pr-19-150x150.webp 150w, http://129.153.66.114/wp-content/uploads/2023/02/pr-19-220x220.webp 220w, http://129.153.66.114/wp-content/uploads/2023/02/pr-19-87x87.webp 87w" alt="" width="300" height="300" /></a> <h4><a href="http://129.153.66.114/casos-de-exito/mera-corporation/">Mera corporation</a></h4> ¿Quién es Mera Corporation? D Desde 1991, está enfocada... <a href="http://129.153.66.114/casos-de-exito/mera-corporation/">Case Details </a>